Sisällysluettelo
Menneisyys ja Lisensointi
Aikana 1987 perustettuna olemme olleet ylpeitä seikasta, että toimintamme juuret menevät yli kolmen vuosikymmenen taakse suomalaisen pelikulttuurin historiassa. Casino Lapland on kehittynyt paikallisesta alueellisesta toimijasta kansainvälisesti arvostetuksi ja kunnioitetuksi kasinobrändi, joka tarjoaa monia asiakkaita ympäri Suomen ja myös EU-alueella.
Operaatiomme perustuu ankaraan säätelyyn ja läpinäkyvyyteen. Toimilupa on saatu Maltan pelivalvontaviranomaisen taholta, mikä takaa asiakkaillemme huippuluokan suojan ja tasapuolisen pelaamisen normit. Tämän ohella seuraamme EU:n unionin GDPR-asetusta sekä kotimaisia rahapelilakeja.
Vastuullinen Pelaaminen Keskellä
Olemme olleet omistautuneet tukemaan turvallista pelikäyttäytymistä kaikessa operaatiossamme. Annamme käyttäjillemme kattavat työkalut pelaamisen sääntelyyn, sisältäen talletusrajat, tappiolimiitit sekä itsesulkutoiminnot. Partneriutemme kotimaisten peliriippuvuuden torjuntaan keskittyvien organisaatioiden parissa on pysyvää ja etenevää.
Pelivalikoima
Pelikirjastomme sisältää yli kaksi tuhatta kahdeksansataa peliä monista luokista, mikä takaa monipuolisen ja hauska pelikokemuksen kullekin pelaajalle. Teemme kumppaneina toimialan johtavien kehittäjien yhteistyössä varmistaaksemme, että tarjontamme on jatkuvasti päivitetty ja pitää sisällään toimialan uusimmat julkaisut.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Livepelaaminen | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Parhaat Pelit
Slottipelien suhteen asiakkaamme pitävät etenkin vanhoja klassikkopelejä sekä nykyaikaisia videoslotteja, joissa yhdentyvät huippuluokan grafiikka ja ennennäkemättömät bonusominaisuudet. Klassikkopelien puolella rulettipeli, 21-peli ja bakkara dominoivat pelitilastojamme, kun kun taas live-kasinon suosittuus on kohonnut selvästi viimeisten 2 vuoden ajalta.
- Kasvavat pääpotit ovat luoneet käyttäjillemme yli 45 miljoonaa euron voittoja toimintamme ajalta
- Live-dealer-pelit antavat autenttisen kasinokokemuksen omasta kotoa avulla reaaliaikaisella HD-kuvalla
- Mobiiliversiot on optimoitu toimimaan täydellisesti jokaisessa älypuhelimilla ja tableteilla ilman omaa ohjelmaa
- Kilpailupelaaminen mahdollistaa kilpailullisen puolen ja lisäisiä voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksupalvelut ja Tietoturva
Ymmärrämme, että välittömät ja suojatut maksutapahtumात ovat tärkeä elementti hyvää pelielämystä. Siksi olemme olleet luoneet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisten asiakkaiden tarpeita.
| Tilisiirto | Hetken kuluttua | yksi-kolme pankkipäivää | 10€ |
| Pankki | Heti | nollasta kahteenkymmeneen neljään tuntia | 10€ |
| Kortit | Heti | kaksi-viisi työpäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 0-12 t | 10€ |
| Kryptot | viisitoista-kolmekymmentä min | 1-6 t | 20€ |
Tietoturva ja Suojaus
Hyödynnämme toimialan johtavaa 256-bittistä SSL-salausta kaikkialla maksutapahtumissa ja tietojen käsittelyssä. Kyseinen samainen järjestelmä on käytössä pankeissa ja maailmanlaajuisissa finanssilaitoksissa, mikä turvaa suurimman tietoturvan käyttäjillemme. Me emme milloinkaan säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmiimme, vaan hallinnoimme ne välittömästi maksuoperaattoreiden suojattujen yhdyskäytävien välityksellä.
Edut ja Promootiot
Tarjoamme laaja-alaisen etuohjelman, joka antaa tunnustusta sekä uudet että uskоlliset asiakkaamme. Bonusjärjestelmämme on toteutettu selkeäksi ja oikeudenmukaiseksi, selkein ehdoin ja kohtuullisin kierrätysedellytyksin.
- Tuliaisbonuksemme käsittää jopa 500 € bonuksen ja 200 ilmaispyöräytystä valituissa peleissä
- Viikoittaiset reload-bonukset tarjoavat aina 50% ylimääräistä bonusta perjantai-iltoina kullekin toimiville pelaajille
- Kanta-asiakasohjelmamme pitää sisällään viisi porrasta, mistä kukin antaa eksklusiivisiä etuja kuten korkeampia nostolimittejä ja henkilökohtaisen tilinhoitajan
- Takaisinmaksuohjelma palauttaa 10-20% tappioista joka viikko statuksesta mukaisesti
- Syntymäpäivän ja merkkipäiväbonukset tuovat ylimääräistä mielihyvää juhlapäiville
Kierrätykset
Bonusehtojemme kierrätysehdot ovat kolmekymmentäviisinkertaiset bonusmäärälle, mikä on alan keskitasoa alhaisempi. Myös meillä ei ole maksimaalista voittorajaa bonusvaroilla pelaamisen aikana, mikä tarkoittaa, että jokainen voitot ovat täysin kotiutettavissa ehtojen täydyttyä.
Tuki
Asiakastukemme on tarjolla ympäri kellon suomen, ruotsiksi ja englanniksi kielivaihtoehdoilla. Tiimimme koostuu koulunneista osaajista, jotka ovat käytettävissä auttamaan kaikissa pelaamistanne liittyviin aiheissa.
Esitämme useita yhteydenpitotapoja asiakkaillemme: pikachat on nopein metodi saada välitön apu, emailitse reagoimme kahdesta neljään h kuluessa, ja puhelinpalvelumme on avoinna jokaisena päivänä kello 10-24. Lisäksi laaja FAQ-osion tarjoaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin ja tarjoaa vaihtoehtoja moniin teknisiin ongelmiin.
Olemme olleet kehittäneet liiketoimintaamme jatkuvasti vuoden 1987 alkaen, ja panostuksemme erinomaiseen käyttäjäkokemukseen heijastuu joka kontaktissa. Tervetuloa kokeilemaan turvalliseen ja suojattuun tilaan, joka käyttäjän toiveet ovat aina etusijalla.
